IATF16949中上次审核的问题未能关闭,按照认证准则的要求,除了原来不符合项升级为严重之外,会追加纠正措施的严重不符合项。
这个被追加的不符合项,指的是公司的纠正措施体系或者管控出现较大的问题。
因此它的纠正首先是保证上次的问题得到解决,如上次不符合项纠正、分析、纠正措施和验证等作为整体来构成一项纠正。
然后进行5W分析,这时的分析就需要跳出上次的问题来看了,不需要再把上次的不符合项进行分析重述。
需要看的是纠正体系的问题出在哪里,原因分析的流程、纠正措施和验证的范围、方法和再确认有没有问题,当然还有纠正措施文件策划以及内审、管理评审要需要确认是否对公司的纠正体系有效性和针对问题的充分性进行确认了。
1. 不符合的整改几乎由负责体系的工程师一个人完成。 “自导自演”
2. 纠正措施的流程,我们都熟悉,并且我还会背。 “凭感觉,不实践。”
3. 根本原因的分析几乎都局限于:人员未培训,人员未掌握有关内容,人员疏忽,人员不知道,人员不会做,为什么根本原因只限于人员的能力呢 ? “人是最好的借口”
4. 缺少纠正措施的实施证据。 “有纠正措施计划P,但没有实施D”
5. 缺少纠正措施有效验证的证据。 “有PD,但没有C”
6. 纠正、遏制、根本原因分析,纠正措施,纠正措施的验证缺乏基本的逻辑。 “逻辑关系“
7. 总认为证据越多越好,为了证明一个事实,有很多重复的证据来证明。 ”冗余“
以上不符项NC最核心的问题,是我们缺乏系统的解决问题的过程!