什么是ISO9000认证？ISO9000认证的具体步骤又是什么？

什么是ISO9000认证？ISO9000认证的具体步骤又是什么？

ISO（InternationalOrganizationforStandardization）是一个组织的英语简称，翻译成中文就是“国际标准化组织”。ISO9000认证不是指一个标准，而是一族标准的统称。“ISO9000族标准”指由ISO/TC176制定的所有国际标准。

简单地说，推行ISO有如下五个必不可少的过程：

知识准备－立法－宣贯－执行－监督、改进。

你可以根据贵公司的具体情况，对上述五个过程进行规划，按照一定的推行步骤，引导贵公司逐步迈入ISO的世界。

以下是企业推行ISO的典型步骤，可以看出，中间完整地包含了上述五个过程：

1、企业原有体系识别、诊断；

2、任命管理者代表、组建ISO推行组织；

3、制订目标及激励措施；

4、各级人员接受必要的管理意识训练；

5、ISO标准知识培训；

6、体系文件编写（立法）；

7、体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行；

8、内审员接受训练；

9、若干次内部体系审核；

10、在内审基础上的管理者评审；

11、管理体系完善和改进；

12、申请认证。

企业在推行ISO9000认证之前，应结合本企业实际情况，对上述各推行步骤进行周密的策划，并给出时间上和活动内容上的具体安排，以确保得到更有效的实施效果。