ISO认证需要准备哪些内部审核文件呢
ISO认证内部审核所需准备的文件因不同的ISO管理体系(如ISO9001、ISO14001、ISO45001等)而有所差异。以下是一些常见的ISO管理体系内部审核所需准备的文件清单:
一、ISO9001质量管理体系
文件和记录管理:
办公室文件和记录空白表格清单
外来文件(如质量管理标准、技术文件等)清单,特别是国家强制性的法律法规文件及控制发放的记录
文件发放记录(各部门都要有)
各部门受控文件清单,包括质量手册、程序文件、支持性文件、外来文件等
各部门质量记录清单
技术文件清单(如图纸、工艺规程、检验规程及发放记录)
各类文件的审核批准及日期记录
质量记录签字齐全的文档
管理评审:
管理评审计划
管理评审会议的签到表
管理评审记录(包括管理者代表的报告、与会者的讨论发言或书面材料)
管理评审报告
管理评审后的整改计划和措施,以及纠正、预防和改进措施记录
跟踪验证记录
内审方面:
年度内审计划
内审计划及日程安排
内审小组长的任命书
内审成员资格证书复印件
首次会议记录
内审检查表(记录)
末次会议记录
内审报告
不符合报告及纠正措施验证记录
数据分析的有关记录
销售方面:
合同评审记录(订单评审)
顾客台账
顾客满意程度调查结果、顾客投诉、抱怨及反馈的信息台账和记录
售后服务记录
采购方面:
合格供方评定记录(包括外协代方的评定记录)及供货的业绩评价材料
合格供方评质量台账
采购质量统计分析报告
采购台账(包括外协产品台账)
采购清单(应有审批手续)
合同(应经部门负责人批准)
人事行政部:
岗位人员任职要求
各部门培训需求
年度培训计划
培训记录(包括内审员培训记录、质量方针和目标培训记录等,均应有相应的考核评价结果)
特殊工种名单(经有关负责人批准上岗的,及有关证件)
检验员名单(经有关负责人任命,并规定职责和权限)
二、ISO14001环境管理体系
证明强制性法律法规要求符合性的文件:
环评及批复
排污监测报告(要有资质的)
“三同时”验收报告(必要时)
排污许可证
消防验收报告
危险废弃物处理合同及转移联单
证明体系符合性的文件:
环境因素清单、重大环境因素清单
目标指标管理方案
目标指标管理方案监控记录
适用环境法律法规及其他要求清单
体系监控记录(如5S或7S检查记录)
法律法规/其他要求符合性评估
环境培训计划
应急设施档案/清单
应急设施检查记录
应急演习计划/报告
特种设备及其安全附件强制性检验报告
特种设备使用许可证
特种作业人员资格证书或其复印件
内审、管理评审相关记录
三、ISO45001职业健康安全管理体系
基础文件:
企业营业执照
组织机构代码证
安全生产许可证
生产工艺流程图及说明
公司简介及体系认证范围说明
组织架构与职责:
职业健康安全管理体系组织架构图
职业健康安全管理体系管理者代表任命书
员工代表任命书和选举产生记录
现场与设施:
公司厂区平面图(管网图)
公司电路线路平面图
公司各楼层紧急逃生平面图、人员安全集合点
公司危险源位置图
职业健康安全管理体系相关文件:
管理手册、程序文件、作业指导类文件等
职业健康安全管理体系方针制定、方针理解及宣导情况
其他文件:
消防验收报告
安全生产守法证明(风险高的生产企业需要)
公司内/外信息反馈表及资料(包括供应商、客户、员工及政府机构)
职业健康安全意识培训记录
职业健康和安全基本知识资料
请注意,以上文件清单仅为常见示例,并非详尽无遗。在实际操作中,企业应根据具体的ISO管理体系标准和认证机构的要求,结合自身的实际情况进行准备。同时,企业还应确保所有文件的真实性和有效性,以便顺利通过内部审核和外部认证。