ISO现场审核的范围还包括哪些方面

ISO现场审核的范围非常广泛，除了之前提到的管理体系文件审查、管理体系实施情况审核、产品/服务质量审核、持续改进机制审核外，还包括以下几个方面：

环境因素识别与管理：

验证组织是否识别并管理了重要环境因素，如能源消耗、水资源利用、废弃物排放等。

检查组织是否采取了有效的控制措施来减少环境负面影响。

法律法规遵守情况：

验证组织是否遵守了所有适用的环境法律、法规和标准。

检查组织是否满足环保行政部门提出的环境保护或管理要求。

员工访谈与培训：

与员工和管理层进行沟通，了解他们对管理体系的认识和态度。

验证员工是否接受了相关培训，并了解自身在管理体系中的职责。

现场设施与操作验证：

实地查看生产现场，验证环境保护设施是否正常运行，资源利用是否合理。

观察员工的操作是否符合管理体系的要求，包括作业指导书、操作规程等。

合规性评价与内部审核：

评估组织的管理体系是否合规，并采取措施确保其合规性。

审核组织是否定期进行内部审核和管理评审，以及是否采取了相应的改进措施。

组织变化与适应性评估：

了解组织在认证周期内是否有重大变化，如业务范围的扩展、组织结构的调整等。

评估管理体系是否适应了这些变化，并继续有效运行。

风险管理：

评估组织是否识别并管理了与管理体系相关的风险。

检查组织是否制定了风险应对措施，并有效实施。

客户与相关方要求：

验证组织是否满足了客户和相关方的要求，包括产品质量、交货期、售后服务等。

检查组织是否建立了有效的客户反馈机制，并持续改进以满足客户期望。