ISO认证的申请流程还包含哪些内容呢
ISO认证的申请流程除了之前提到的准备阶段、体系建立、内部审核与管理评审、选择认证机构、提交申请与初审、外部审核与认证、证书维护与监督审核等步骤外,还包含以下关键内容:
前期调研与体系诊断:
成立专项小组,由管理层牵头,对照ISO标准进行差距分析,形成诊断报告。
编制质量手册、程序文件、作业指导书及记录表单模板。
开展内审员培训,全员宣贯体系要求,试运行至少3个月。
模拟认证流程开展内审,覆盖所有部门及标准条款,输出《不符合项报告》。
高层需主持管理评审会议,确认体系有效性并制定改进计划。
信息交流:
与相关人士进行信息交流,通过人员互访、电话、传真、电子邮件等方式相互了解,确定实施认证的初步意向和可行性。
文件审核:
提交质量管理体系文件以进行预评估。预评估不是认证过程中的必要步骤,但可以让认证机构有机会找出文件中的任何明显错误或遗漏。
认证机构对企业的质量管理体系文件进行初步审核,确认是否符合认证要求。
现场审核:
审核组将按照认证计划安排现场审核,审核要求覆盖申请认证全部范围并符合管理体系标准的全部要求,以抽样审核的方式进行。
现场审核将给出书面的审核报告,宣布在现场审核结果,告知是否予以批准注册。
整改与跟踪:
针对现场审核中发现的不符合项,企业需进行整改,并提交整改报告。
认证机构将对整改情况进行跟踪审核,确保企业已采取有效措施纠正不符合项。
认证决定与证书颁发:
认证机构根据审核结果和整改情况,决定是否批准企业的ISO认证申请。
如果企业获得批准,认证机构将颁发ISO认证证书,并告知企业使用证书和标志的注意事项。
持续监督与复审:
在证书有效期内,认证机构将对企业进行定期的监督审核,以确保其管理体系持续符合ISO认证标准和要求。
监督审核的频率取决于认证机构的规定和企业的业务特点等因素。
认证证书有效期届满时,获证方需提前向认证机构提出复评申请,复评合格后换发新证书。