ISO体系认证的申请流程都有哪些
ISO 体系认证的申请流程通常包括以下几个关键步骤:
前期准备:
建立文件化的管理体系:企业需要按照所申请的 ISO 标准(如 ISO 9001、ISO 14001 等)建立文件化的管理体系,包括质量手册、程序文件、作业指导书等。
运行管理体系:确保管理体系至少运行三个月以上,并进行至少一次内部质量管理体系的内审与管理评审,确保内审覆盖所有场所和标准条款。
准备申请材料:收集并整理企业资质文件(如营业执照、组织机构代码证等)以及其他相关支持性文件,如产品符合性证明、环境影响评价报告等(根据具体认证标准而定)。
信息交流:
与认证机构沟通:通过人员互访、电话、传真、电子邮件等方式与认证机构或咨询机构进行沟通,了解认证流程、要求、费用等信息。
确定认证意向:根据沟通结果,确定实施认证的初步意向和可行性。
提交认证申请:
填写申请表:企业填写《质量管理体系认证申请表》及其相关附件,并提交给认证机构。
评审申请材料:认证机构对申请材料进行评审,确保申请的完整性和符合性。如果材料不符合要求,认证机构可能会要求企业进行补充或修改。
签订合同:
签订认证合同:在双方就认证范围、费用、时间表等关键条款达成一致后,签订《质量管理体系认证服务合同》。
指定审核组长:认证机构指定审核组长,负责后续的审核工作。
审核阶段:
第一阶段审核(预评审):
文件审查:认证机构对企业提交的管理体系文件进行审查,评估文件的完整性、符合性和一致性。
反馈审核结果:审核组将审核结果书面告知企业。如存在不符合项,企业需进行修改直至满足要求。
第二阶段审核(现场审核):
现场审核:审核组按照认证计划对企业进行现场审核,覆盖申请认证的全部范围,并符合 ISO 标准要求。
开出不符合项:如果审核中发现不符合项,审核组将开出不符合项报告,并要求企业在规定时间内进行整改。
提交整改证据:企业需对不符合项进行整改,并提交整改证据给认证机构。审核组将对整改措施的有效性进行验证。
证书颁发与公告:
颁发证书:如果企业通过了现场审核并完成了整改(如有),认证机构将颁发 ISO 认证证书。
公告认证结果:认证机构将认证结果上报至国家认证认可监督管理委员会(CNCA)进行公示,增强证书的公信力。
后续监督与复审:
监督审核:在证书有效期内(通常为三年),认证机构将对企业进行定期监督审核,以确保企业持续符合 ISO 标准要求。
复评审核:证书有效期届满时,企业需提前向认证机构提出复评申请。复评审核的程序与初次认证类似,包括提交申请材料、签订合同、审核等阶段。复评合格后,认证机构将换发新证书。