iso体系办理认证的流程
ISO体系办理认证的流程一般可分为准备阶段、申请与审核阶段、认证决定与证书颁发阶段以及监督与复审阶段,以下是详细介绍:
准备阶段
确定认证范围:明确企业需要进行认证的产品、服务和活动范围。
建立体系文件:根据ISO标准要求,编制质量手册、程序文件、作业指导书等体系文件。
人员培训:对员工进行ISO标准知识和体系文件的培训,确保员工了解并掌握体系要求。
体系试运行:按照体系文件要求,在企业内部全面运行质量管理体系,记录运行情况。
内部审核:组织内部审核员对体系运行情况进行审核,发现问题并及时整改。
管理评审:由企业最高管理者主持管理评审,对体系的适宜性、充分性和有效性进行评价。
申请与审核阶段
选择认证机构:根据企业需求和认证机构的资质、信誉等因素,选择合适的认证机构。
提交认证申请:向认证机构提交认证申请,包括申请表、体系文件、营业执照等相关资料。
文件评审与预评估:认证机构的专业审核员审查企业提交的质量手册、程序文件等,确保企业的管理体系文件符合ISO标准要求,可能需要企业对文件进行修订。
现场审核:
第一阶段审核(文件审核):认证机构审核体系文件符合性。
第二阶段审核(现场审核):审核计划制定后,审核员进行现场审核,评估企业实际操作与文件描述的一致性。企业需准备相关记录和证据,以供审核员查阅。审核内容包括文件执行、记录保存、员工操作等。
认证决定与证书颁发阶段
纠正措施:如现场审核发现不符合项,企业需采取纠正措施,直至复审合格。
证书颁发与公示:现场审核通过后,认证机构颁发ISO认证证书。证书将上报至国家认证认可监督管理委员会(CNCA)公示,增强证书的公信力。
监督与复审阶段
监督审核:证书有效期通常为3年,期间需按要求进行年度监督审核。在证书有效期内安排2次监督审核,第一次监督审核在9 - 12个月内进行(从初审完成日期计算),以后每一次不超过12个月,基本参照初次现场审核进行。根据审核结果,认证公司将作出保持、扩大、缩小、暂停、注销认证的决定。
再认证(复评):证书3年有效期届满前,获证方至少应提前3个月向认证公司提出复评申请,复评合格后,换发新证书,复评程序与认证程序一致。复评可与有效期内的最后一次临近审核结合进行。