如何进行ISO体系认证申请
进行ISO体系认证申请,企业需要按照以下步骤有序推进:
一、前期筹备
搭建体系:
依照ISO标准(如ISO9001、ISO14001、ISO45001等),结合企业实际情况,编制质量手册、程序文件等体系文件。
明确管理方针、目标与职责,确保体系文件符合标准要求。
体系运行:
确保体系运行超过3个月,各部门按照体系文件要求作业,积累数据与记录。
自查自纠:
开展内部审核,全面检查体系运行情况。
组织管理评审,评估体系适宜性,并据此进行整改完善。
材料准备:
备好质量手册、程序文件、营业执照、组织机构代码证件复印件等相关材料,用于申请及审核。
二、提交申请
机构筛选:
调研并选定有资质、信誉佳,且认可范围契合企业业务的认证机构。
填报材料:
填写《质量管理体系认证申请表》及《认证信息调查表》,提供企业基本信息、组织架构等内容。
资料递送:
将申请表、体系文件、内审及管评报告等提交给认证机构。若资料不符,需及时补充修改。
三、合同签订
评审环节:
认证机构评估认证风险与可行性,确定认证费用、审核时间等事项。
合同订立:
双方就合同条款达成一致后,签订认证服务合同。认证机构指定审核组长,负责审核活动的开展与实施。
四、第一阶段审核(预评审)
文件审查:
认证机构审核企业提交的质量手册与程序文件,判断其是否符合标准与企业实际。
现场初访(按需):
审核组长实地了解企业情况,确认体系运行时长、规模等信息。
整改落实:
针对文件审查的不符合项,企业分析原因、整改文件,完成后反馈给审核组长。
五、第二阶段审核(现场审核)
计划制定:
审核组长依据企业规模等因素,制定详细审核计划并通知企业。
现场实施:
首次会议:介绍审核目的、范围、方法及日程安排。
现场检查:按计划与标准要求,抽样检查各部门体系运行情况。
开具不符项:发现不符合标准或体系文件的情况,开具不符合项报告。
末次会议:通报审核结果,宣布是否批准注册,企业确认结果。
整改验证:
企业针对不符项制定并实施整改措施,提交整改报告。审核组验证整改效果。
六、获证后监督(监督审核)
审核安排:
证书3年有效期内,认证机构安排2次监督审核。首次在初审完成9-12个月内,之后每次间隔不超过12个月。
审核执行:
检查体系持续有效性、与标准的符合性及上次整改措施的效果。
认证决定:
根据审核结果,认证机构作出保持、调整或撤销认证的决定。
七、复评(换证审核)
申请提出:
证书到期前至少3个月,企业向认证机构提出复评申请。
证书换发:
通过复评后,认证机构换发新证书,有效期重新计算。
八、持续优化
改进机制:
借助内审、管评、客户反馈等途径,持续优化质量管理流程。
文件更新:
随内外部环境变化,及时修订体系文件,确保其有效性。
培训提升:
开展员工质量管理培训,增强员工质量意识与操作技能。