申请清洁服务认证证书需要准备哪些材料
申请清洁服务认证证书需要准备以下材料:
企业基本资料:
企业营业执照副本复印件(需加盖公章,确保在有效期内,且经营范围包含清洁服务相关内容)。
法人身份证复印件。
组织机构代码证复印件(若已实行“三证合一”,则无需单独提供)。
税务登记证复印件。
办公经营场所的租赁合同或房产证复印件。
企业简介与业务相关文件:
公司简介,包括主营业务介绍、服务范围等。
近三个月的采购合同和业务销售合同复印件(至少各三份)。
办公经营现场照片,包括公司招牌和办公室的照片。
管理体系文件:
清洁服务管理体系文件,包括服务范围、服务流程、质量控制、人员管理等方面的描述。
具体规定各项清洁服务的操作程序,如清洁标准、清洁方法、安全措施等的程序文件。
针对不同类型的清洁服务项目,提供详细的作业指导书。
人员资质与培训记录:
企业所有从事清洁服务工作的员工名单,包括姓名、岗位、入职时间等信息。
员工参加清洁服务培训的记录,包括培训时间、培训内容、培训考核结果等。
特殊岗位人员证书复印件,如高空作业证、电工证等,且需在有效期内。
设备与工具清单:
企业拥有的清洁设备名称、型号、数量、购置时间等信息的清单。
企业常用的清洁工具名称、数量、用途等信息的清单。
清洁设备和工具的维护保养记录,包括维护时间、维护内容、维护人员等。
业绩证明文件:
近期与客户签订的清洁服务合同复印件。
客户满意度调查报告,需真实、客观,能够反映企业的服务质量和客户口碑。
其他相关材料:
企业财务报表和审计报告(如需要)。
企业章程、管理制度和企业标准等文件。
企业获得荣誉称号的荣誉证书复印件(如有)。