申请清洁服务认证证书需要提交哪些材料
申请清洁服务认证证书需要提交以下材料:
企业基本资料:
企业营业执照副本复印件(需加盖公章,确保在有效期内,且经营范围包含清洁服务相关内容)。
法人身份证正反面复印件或扫描件。
办公经营场所的租赁合同或房产证复印件。
组织机构代码证复印件(若已实行“三证合一”,则无需单独提供)。
税务登记证复印件。
银行开户许可证(对公账户开户许可证明)。
企业简介与业务相关文件:
公司简介,包括主营业务介绍、服务范围等。
公司章程、管理制度和企业标准等文件。
近三个月内的业务合同复印件至少3份。
清洁服务产品范围说明,包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息。
生产工艺流程图或工作过程简图(生产企业需要提供)。
管理体系文件:
清洁服务管理体系文件,包括服务范围、服务流程、质量控制、人员管理等方面的描述。
具体规定各项清洁服务的操作程序,如清洁标准、清洁方法、安全措施等的程序文件。
针对不同类型的清洁服务项目,提供详细的作业指导书。
人员资质与培训记录:
企业所有从事清洁服务工作的员工名单,包括姓名、岗位、入职时间等信息。
员工参加清洁服务培训的记录,包括培训时间、培训内容、培训考核结果等。
特殊岗位人员证书复印件,如高空作业证、电工证等,且需在有效期内。
企业法人、主要经营管理人员、业务人员、财务人员的学历复印件。
设备与工具清单:
企业拥有的清洁设备名称、型号、数量、购置时间等信息的清单,主要设备需提供图像资料。
企业常用的清洁工具名称、数量、用途等信息的清单。
清洁设备和工具的维护保养记录,包括维护时间、维护内容、维护人员等。
业绩证明文件:
近期与客户签订的清洁服务合同复印件。
客户满意度调查报告,需真实、客观,能够反映企业的服务质量和客户口碑。
近一年来两例相关专业项目证明(项目合同书或甲方出具的证明材料、附带项目方案及影像资料)。
其他相关材料:
有效期内的许可证、资质证书等复印件。
产品标准清单及名称与产品/过程有关的法律、法规。
上年度的审计报告或企业开户行开据的资信证明。
企业获得荣誉称号的荣誉证书复印件。
自愿委托申报企业能力承诺书(需企业填写各种材料并加盖公司印章)。