9000认证质量管理体系认证资料

申请9000质量管理体系认证（ISO 9001）需准备以下资料：

一、基本文件

1. ISO 9000质量体系认证申请书：需详细填写企业信息和认证需求。
2. 企业营业执照副本：证明企业合法经营。
3. 组织机构代码证（或三证合一新版营业执照）复印件：体现企业组织架构信息。
4. 法定代表人身份证及法人授权书：用于授权他人代表企业进行认证申请。
5. 上一年度的财务审计报告：反映企业财务状况和经营成果。

二、管理体系文件

1. 质量手册：描述质量管理体系的总体框架和方针。
2. 程序文件清单：列出企业质量管理的各项程序文件。
3. 三级作业文件清单：包含具体的作业指导书、操作规程等。
4. 四级记录清单：涵盖质量管理体系运行中的各类记录表格。
5. 内部审核和管理评审报告：证明质量管理体系的有效性和符合性。

三、记录文件

1. 生产管理记录：如生产计划、生产日报表、生产过程工序的SOP培训学习与实操记录、设备保养点检表、特殊过程确认表等。
2. 技术管理记录：如技术文件的编制、图纸管理、特殊过程确认、产品工艺单、随工单等。
3. 质量体系运行记录：如检验记录（进货检验记录、过程检验记录、出厂检验记录等）、不合格品处理记录、纠正预防措施与持续改进的记录等。

四、其他文件

1. 内审员注册申请表（如申请内审员）。
2. 组织架构图：展示企业架构及各部门职责。
3. 产品工艺流程图、QC工程图：描述产品生产流程和质量控制点。
4. 外来文件清单：特别是国家强制性的法律法规的文件及控制发放的记录。
5. 组织知识清单：记录企业所拥有的知识资源。
6. 组织风险和机遇管控清单（2015新版）：识别和管理企业面临的风险和机遇。
7. 合格供方名录及首次评定表、年度评审表（含外包方）：记录合格供应商信息。
8. 顾客满意度调查表及分析报告：评估顾客对产品和服务的满意度。
9. 客户投诉处理统计报表、8D报告：记录客户投诉及处理情况。
10. 生产设备与检测仪器清单（必须有年度外校报告）：列出企业所拥有的生产设备和检测仪器。
11. 业务订单、合同评审资料：记录企业业务订单和合同评审情况。
12. 年度培训计划、培训考核记录、特种工培训考核与资格证上岗证：记录企业员工培训情况。